/ 10
avxperten.dk
Ser ok ud
En etableret dansk elektronikshop med over 15 års erfaring og god Trustpilot-score, men nogle driftsmæssige udfordringer
Virksomhedsoplysninger
Verificeret
avXperten ApS (CVR: 32778933) er etableret 22. februar 2010 og registreret på Teknologivej 15, 8500 Grenaa. Virksomheden er registreret som anpartsselskab med branchen “Detailhandel med informations- og kommunikationsudstyr”. Alle oplysninger stemmer overens med hjemmesidens footer, og telefonnummer samt e-mail er tilgængelig.
Domæne & teknisk troværdighed
Etableret
Webshoppen har eksisteret “siden 2007” ifølge deres egen beskrivelse, hvilket giver næsten 18 års erfaring. Siden bruger SSL-kryptering og fungerer teknisk korrekt. Ingen tegn på mistænkelig teknisk konfiguration.
Omdømme & anmeldelser
Blandet
Trustpilot: avXperten.dk har en score på 4.2/5 baseret på over 35.000 anmeldelser. Generel omtale: Der findes enkelte negative anmeldelser om leveringsforsinkelser og kundeservice-udfordringer, herunder klager over manglende information om lagerstatus. En kunde beskriver “salgs-svindel oplysninger” om leveringstider. Reddit & fora: Ingen relevante diskussioner fundet. Forbrugerrådet Tænk: Ingen omtale eller test af webshoppen fundet.
Handelsbetingelser & jura
Komplette
Webshoppen har komplette juridiske sider med handelsbetingelser, persondatapolitik og returpolitik. Du har mulighed for at klage til Forbrugerklagenævnet, og erhvervskunder har som udgangspunkt ingen returret. Alle nødvendige juridiske elementer er på plads.
Betaling & checkout
Sikre metoder
Webshoppen tilbyder alle gængse danske betalingsmetoder: Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Klarna, PayPal og ViaBill. Dette er et bredt og sikkert udvalg af betalingsmuligheder, der inkluderer både traditionelle kort og moderne løsninger.
Priser & forretningsmodel
Rimelige
De markedsføres som “Danmarks nok billigste elektronik shop” med fokus på kabler, adaptere, HDMI/DVI, TV-tilbehør og elektronik-accessories. Priserne virker konkurrencedygtige, og der er ikke tegn på urealistiske tilbud eller dropshipping-problematik.
Levering & logistik
Udfordringer
avXperten tilbyder transportør-muligheder via Postnord, Dao, GLS, Burd, Bring og Helt hjem. Dog er der flere kundekkager om leveringsforsinkelser. Nogle kunder rapporterer at produkter vises som på lager men ikke er det, og leveringstider kan tage 3-4 uger. Dette er et gentagende tema i anmeldelserne.
Grønne signaler
- Verificeret dansk CVR-nummer og over 15 års erhvervserfaring
- Høj Trustpilot-score (4.2/5) baseret på over 35.000 anmeldelser
- Brede og sikre betalingsmetoder inkluderet danske standarder
- Komplet juridisk dokumentation med forbrugerrettigheder
- Fysisk adresse og kontaktoplysninger tilgængelige
- Specialiseret indenfor elektronik og kabler med konkurrencedygtige priser
Røde flag
- Gentagne klager over leveringsforsinkelser og manglende lageropdateringer
- Problemer med kundeservice-tilgængelighed via telefon (automatiske systemer)
- Kunder rapporterer modtagelse af forkerte varer i pakkerne
- Nogle negative anmeldelser om vildledende leveringstidsoplysninger
- Erhvervskunder har ingen returret, hvilket kan være problematisk
Anbefaling: avXperten.dk er en legitim dansk elektronikshop med lang historie og god overordnet omdømme. De fleste kunder er tilfredse, men der er driftsmæssige udfordringer især omkring lagerstyring og leveringstider. Webshoppen er sikker at handle hos, men vær forberedt på potentielle forsinkelser og tjek leveringsstatus nøje. Til almindelige elektronik-produkter og kabler er det en pålidelig leverandør, men overvej alternativer hvis du har brug for garanteret hurtig levering.
avXperten.dk er en dansk elektronikspecialist der har været på markedet siden 2007. De fokuserer primært på kabler, adaptere, TV-tilbehør og forskellige elektronik-accessories til både private og erhvervskunder. Webshoppen henvender sig især til forbrugere der søger konkurrencedygtige priser på elektronik-relaterede produkter og tilbehør.
Sortiment og produkter
Webshoppen specialiserer sig i HDMI/DVI kabler, adaptere, vægbeslag til TV, antenne-udstyr, lyd- og videotilbehør samt forskellige elektronik-accessories. De fører kendte mærker som Sony, Samsung, Logitech, Philips, Bosch og mange andre. Produktudvalget spænder fra simple kabler til mere avanceret elektronik-udstyr, og de markedsføres som Danmarks billigste elektronikshop. Priserne er generelt konkurrencedygtige og rettet mod prisbevidste kunder.
Virksomheden bag
Behind webshoppen står avXperten ApS (CVR: 32778933), som blev etableret 22. februar 2010. Virksomheden har adresse på Teknologivej 15 i Grenaa og er registreret som anpartsselskab med aktivitet indenfor detailhandel med informations- og kommunikationsudstyr. Selvom webshoppen reklamerer med at eksistere siden 2007, blev selskabet først formelt registreret i 2010.
Levering og betaling
avXperten tilbyder et bredt udvalg af betalingsmetoder inkluderet Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Klarna, PayPal og ViaBill. Levering foregår gennem flere transportører som Postnord, GLS, Dao og andre, med varierende leveringstider afhængigt af produktets størrelse og kundens placering. Der kan påløbe fragtomkostninger, og leveringspriserne beregnes ud fra vægt og dimensioner. Webshoppen tilbyder også afhentning på forskellige udleveringssteder.
Kundeservice og returret
Kunder kan kontakte avXperten via e-mail på info@avxperten.dk eller telefon på 86327171. Der er standard 14 dages fortrydelsesret for private kunder, mens erhvervskunder som udgangspunkt ikke har returret. Ved reklamationer dækker webshoppen transportomkostninger hvis der viser sig at være fejl på produktet. Kunder har også mulighed for at klage til Forbrugerklagenævnet ved eventuelle tvister. Returfristen behandles inden for 2-5 hverdage efter modtagelse.